안녕하세요 고객님 이순신수산입니다,
이순신 수산을 믿으시고 주문주셨는데 불편을 드려서 죄송합니다.
고객님께서 속상하셨다는 말씀의 글을 보니 저희도 죄송하고
마음이 무겁습니다.
자연산 바다장어로 고객님께 신선하고 깨끗한 장어를 저렴한 가격에 발송하기 위해 주문과 동시,
당일손질후 발송처리하고 있습니다.바다장어 경우 원래 잔가시가 많은 상품으로
전문적으로 장어 손질을 하시는 분들이 최대한 고객님들 드시기에 불편하지 않으시도록 하고 있지만,
생물 장어의 잔가시까지 완벽하게 제거는 안되는점 양해바랍니다.
다시한번 죄송한 마음 전해드리며,항상 최선을 다하여 좋은 해산물을 제공해드리는 이순신수산이 되겠습니다. 감사합니다