안녕하세요 고객님 이순신 수산입니다~
우선 저희는 대량으로 구매하시는 분들께 혜택을 드리고자 할인 혜택을 드리는 것이지 돈을 더 받고자 할인 혜택을 해드리는게 아닙니다. 또한 고객님의 주문 내역 상황을 정확히 파악하기 어려운 부분이 있어 상품 상세 페이지란에 개별포장을 원할 시 배송요청사항에 꼭 기재해 달라고 표기해 두었습니다.
저희가 고객님이 원하시는 정확한 의도를 놓쳐 고객님의 기분이 상하신 것에 대해 죄송함을 느끼며 앞으로 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
소중한 의견 감사합니다.
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